CRM șI CUSTOMER JOURNEY MAPPING

Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție crucial pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze relațiile cu clienții săi în mod eficient. Într-o lume din ce în ce mai, CRM oferă beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele pot supravegheze vânzările și să îmbu